Privacy- en cookiebeleid

1. Wie is verantwoordelijk?

MG Styling, uitgebaat door Maria Gharibyan en gevestigd in Antwerpen, België, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Voor privacyvragen kun je mailen naar info@mg-styling.com.

2. Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je de website gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• identificatie- en contactgegevens, zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• informatie die je invult in het contact- of boekingsformulier en gegevens over je afspraak;
• bestel-, betaal- en leveringsgegevens voor diensten, giftcards en digitale guides;
• je berichten, vragen en communicatie met MG Styling;
• technische en gebruiksgegevens, zoals apparaattype, browser, bekeken pagina's en globale locatie, maar alleen via Google Analytics nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

3. Waarom en op welke grond verwerken we gegevens?

We verwerken gegevens alleen wanneer daar een geldige reden voor bestaat.

• Om je vraag te beantwoorden, een boeking voor te bereiden en onze overeenkomst uit te voeren: noodzakelijk voor precontractuele stappen of de uitvoering van de overeenkomst.
• Om bestellingen, betalingen, administratie en wettelijke boekhoudverplichtingen af te handelen: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting.
• Om de website te beveiligen, storingen op te lossen en onze dienstverlening te verbeteren: ons gerechtvaardigd belang, voor zover jouw belangen niet zwaarder wegen.
• Om met Google Analytics geaggregeerd inzicht te krijgen in het websitegebruik: uitsluitend op basis van jouw toestemming.

4. Met wie delen we gegevens?

We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen alleen wat nodig is met dienstverleners die ons helpen de website en diensten uit te voeren, waaronder Hostinger voor hosting en ecommerce, Jotform voor het boekingsformulier, betaalproviders die in de checkout worden aangeboden, Google Fonts voor de weergave van lettertypes en Google Analytics wanneer je analyticscookies toestaat.

Deze partijen verwerken gegevens volgens hun eigen voorwaarden of in onze opdracht. Als gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, maken we gebruik van de toepasselijke wettelijke waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.

5. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bestel- en administratieve gegevens bewaren we zolang de wet dat verplicht. Contact- en boekingsgegevens verwijderen of anonimiseren we wanneer ze niet meer nodig zijn voor de klantrelatie, een eventuele klacht of onze wettelijke verplichtingen. Analyticsgegevens volgen de bewaartermijn die in Google Analytics is ingesteld.

6. Cookies en Google Analytics

De website bewaart je cookievoorkeur lokaal op je apparaat. Dat is noodzakelijk om je keuze te onthouden.

Google Analytics wordt alleen geladen nadat je op ‘Analytics toestaan’ hebt geklikt. Google Analytics kan dan cookies plaatsen, waaronder _ga en een propertyspecifieke _ga-cookie, om bezoeken en websitegebruik van elkaar te onderscheiden. We gebruiken deze gegevens voor statistieken en niet voor gepersonaliseerde advertenties.

Kies je ‘Alleen noodzakelijk’, dan wordt Google Analytics niet geladen. Je kunt je keuze op elk moment hieronder of via ‘Cookievoorkeuren’ in de footer wijzigen. Bij intrekking stoppen we toekomstige analyticsmetingen en proberen we bestaande Google Analytics-cookies voor deze website te verwijderen.

7. Jouw privacyrechten

Je kunt, voor zover de wet dit toestaat, vragen om inzage, verbetering, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt bezwaar maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming altijd intrekken zonder dat dit de eerdere rechtmatige verwerking aantast.

Stuur je verzoek naar info@mg-styling.com. Om misbruik te voorkomen kunnen we vragen je identiteit op een passende manier te bevestigen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Beveiliging, wijzigingen en contact

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. Geen enkele internetverbinding of opslagmethode is echter volledig risicoloos.

We kunnen dit beleid aanpassen wanneer de website, onze leveranciers of de wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Vragen over privacy of cookies kun je sturen naar info@mg-styling.com.